Informatyzacja firm jest dziś bardzo zaawansowanym procesem. Dzieje się tak dlatego, że praktycznie w każdym przedsiębiorstwie ludzie pracują na komputerach i musi istnieć wewnętrzna sieć. Musi ona zapewniać szybkość transmisji danych, bezpieczne wyjście do Internetu, a także bezpieczeństwo w ogóle. W innych sytuacjach mogłoby dojść do wycieku istotnych danych na światło dzienne, albo też do ataku hakerskiego, który mógłby mieć o wiele poważniejsze konsekwencje. Dlatego też porządna obsługa i rozwiązania informatyczne dla firm są dziś niesamowicie istotne. I z tego też powodu bardzo wiele przedsiębiorstw zdaje się na outsourcing powyższych usług. Jeżeli bowiem firma nie jest na tyle duża, by złożyć własny zespół informatyczny, to o wiele lepszym sposobem jest skorzystanie z usług zewnętrznych.
W obecnych czasach outsourcing różnych usług jest wyjątkowo popularny. Korzystają z niego zwłaszcza te firmy, które nie mogą sobie w danym momencie pozwolić na rozbudowane zespoły wykwalifikowanych pracowników, którzy zajmowaliby się różnymi aspektami ich działania. Zwłaszcza gdy mówimy o tak odpowiedzialnych kwestiach, jak obsługa i rozwiązania informatyczne dla firm. Stworzenie bezpiecznej serwerowni, która będzie odporna na ataki hakerskie i zawsze działająca poprawnie, to nie jest proste zadanie. To ogromna odpowiedzialność i właśnie z tego powodu lepiej, by zajęła się tym firma zewnętrzna, która ma już doświadczenie w powyższej materii. Tak więc outsourcing usług informatycznych jak najbardziej ma sens i uzasadnienie ekonomiczne.